In reazione ai decreti in difesa della salute pubblica e alla situazione di emergenza, molti uffici pubblici hanno modificato i loro rapporti con il pubblico. In via generale è consigliato usare, nella misura più ampia possibile, i mezzi telematici per comunicare con gli uffici. Inoltre le nuove disposizioni restrittive del 16.3. che regolano gli spostamenti all'interno della Repubblica Ceca, permettono di visitare gli uffici pubblici solo per questioni improrogabili.
Gli Uffici delle Imposte (Finanční úřad) rimangono aperti al pubblico due giorni alla settimana per tre ore. I singoli uffici rimoduleranno gli spazi aperti al pubblico per limitare i contatti. Diverse scadenze fiscali sono prorogate per evitare code e affollamenti. Tra questi anche la presentazione della denuncia dei redditi delle persone fisiche.
Il Ministero delle Finanze comunica che i consulenti fiscali, commercialisti e revisori contabili possono continuare a fornire i loro servizi ai clienti anche durante lo stato d'emergenza, in virtù del fatto che una parte fondamentale dei servizi di consulenti fiscali, commercialisti e revisori dei conti non è fornita a soggetti non commerciali e pertanto non soddisfa la natura delle attività commerciali al dettaglio.
Inoltre comunica che le banche, comprese le società di costruzione, le compagnie assicurative, le società di investimento e altri fornitori e gli intermediari dei servizi finanziari legalmente regolamentati possono continuare a servire i loro clienti . Queste entità possono, a loro discrezione, limitare gli orari di apertura delle loro filiali, punti vendita e stabilimenti.
Il Ministero delle Finanze afferma inoltre che (conformemente alla risoluzione del governo della Repubblica Ceca n. 215 del 15 marzo 2020 sull'adozione di una misura di crisi) i cittadini possono trattare le questioni necessarie con i fornitori di servizi finanziari. Secondo il punto I. lett. c) della delibera n. 215, il governo "vieta la libera circolazione delle persone in tutta la Repubblica Ceca, fatta eccezione per: [...]l'espletamento di pratiche e servizi finanziari e postali necessari".
L'Ente Ceco di Previdenza Sociale (ČSSZ) ha deciso che i suoi uffici riceveranno il pubblico solo su prenotazione. L'Ente ricorda che quasi tutte le domande e dichiarazioni possono essere presentate per via telematica o per posta. L'Ente gestisce le domande di indennità di accudimento/assistenza (ošetřovné), il cui numero subirà un'impennata nelle prossime settimane per via della chiusura delle scuole. In questo caso a inviare la domanda, a periodo di accudimento/assistenza concluso, è il datore di lavoro tramite la posta elettronica certificata.
Le Agenzie per l'Impiego (Úřad práce), che sono responsabili della gestione e l'erogazione di numerose prestazioni sociali, riceveranno il pubblico solo su prenotazione.
Le casse malattia e i municipi adottano regole ciascuno per conto suo. Il municipio di Praga Capitale ha deciso di ridurre l'accesso del pubblico agli uffici, mentre Brno e Ostrava non hanno introdotto delle limitazioni. La più grande cassa malattia ceca, la VZP, non ha limitato l'accesso al pubblico, mentre altre casse hanno ridotto il numero dei punti clienti aperti.
Fonte: Camic
Fonte fotografia: vlada.cz
