Nel giro di qualche settimana entrerà in vigore la legge che modifica fortemente le regole per il commercio elettronico.
La nuova norma è stata soprannominata “la legge dei bottoni” in quanto obbligherà i negozi elettronici a specificare con maggiore precisione le diciture sui bottoni, soprattutto quelli d’acquisto. La legge prevede anche che il gestore verifichi che le recensioni pubblicate sul proprio sito provengano da persone che hanno realmente effettuato un acquisto.
Complessivamente la legge rafforza i diritti dei consumatori. I venditori però avranno maggiori possibilità di rivalersi sui clienti nel caso di restituzione degli acquisti entro i 14 giorni dalla stipula del contratto. Ad esempio, per la merce visibilmente utilizzata in misura superiore a una semplice prova, i venditori potranno effettuare delle trattenute sulla somma restituita.
Per maggiori informazioni CLICCA QUI
Fonte: www.hrad.cz
Fonte fotografia: Pixabay
