Il gruppo assicurativo Generali è stato premiato per i suoi progetti innovativi.
Il gruppo di Trieste ha ottenuto due premi d'oro su sette nell'ambito del prestigioso EFMA - Accenture Innovation in Insurance Awards 2020. Al primo posto nella categoria Customer Experience è arrivato Digital Hub, il progetto di esperienza omnichannel per clienti, agenti e potenziali nuovi utenti dei servizi assicurativi. Generali è arrivata al primo posto anche nella categoria Workforce Transformation con il suo progetto di aggiornamento professionale dei suoi dipendenti We LEARN.
I progetti premiati hanno superato una concorrenza a livello globale. Nelle sette categorie degli EFMA - Accenture Innovation in Insurance Awards erano registrati 360 progetti di 240 compagnie attive in 45 paesi del mondo. "Siamo davvero orgogliosi di questi premi, che confermano la capacità di Generali di posizionarsi alla frontiera dell’innovazione nel settore assicurativo e di soddisfare efficacemente i bisogni di clienti sempre più evoluti ed esigenti" ha commentato Frédéric de Courtois, General Manager di Generali.
Fonte: www.generali.com
Fonte fotografia: Generali
