Česká pojišťovna, società controllata da Generali CEE Holding, socio Camic, ha registrato importanti successi nel concorso Nejlepší pojišťovna (Migliore compagnia assicurativa), che ogni anno viene organizzato dal quotidiano economico Hospodářské noviny.
La compagnia del gruppo Generali è arrivata prima sia nella categoria delle Società assicurative che in quelle delle Società Customer friendly nel ramo danni. «La compagnia ha ottenuto buone valutazioni grazie, ad esempio, alla larga offerta di vari servizi e prodotti. Un punteggio alto è stato raggiunto anche nella comunicazione con i clienti», specificano gli organizzatori del concorso. Le 17 società partecipanti sono state testate sulla base di parametri economico-finanziari e sull'esperienza che hanno avuto i ricercatori in veste di clienti fittizi.
Parallelamente, nel concorso Nelepší banka (Migliore banca), un altro socio Camic ha ottenuto un altro importante riconoscimento: la banca ČSOB del gruppo belga KBC. ČSOB è arrivata seconda nella categoria Migliore banca e terza nella categoria Banca customer friendly. Con il nuovo programma di assistenza ai clienti ČSOB živě, l'istituto occupa il terzo posto nella categoria delle innovazioni bancarie.
Fonte: byznys.ihned.cz
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