Da due anni è presente a Praga uno showroom multimarca dal nome suggestivo: Italian Design in the World. Grazie alla sua competenza a 360 gradi del design italiano, la società IDW offre un'assistenza completa ai clienti desiderosi di avere una casa in stile italiano. Al titolare Cristiano Castaldi, che ha una lunga e ricca esperienza nel settore, abbiamo posto alcune domande.
Quale idea di design cerca di trasmettere IDW ai suoi clienti?
Nella mia esperienza professionale in Italia, qui in Repubblica Ceca e in altre parti del mondo, dove ho curato diversi progetti, ho visto che il design italiano ha sempre una marcia in più. Ci contraddistingue una grande attenzione al dettaglio e alla qualità. Per quanto riguarda IDW, non siamo solo un negozio ma una realtà di arredatori d'interni. Lo showroom è quindi un'esposizione, tramite cui vogliamo trasmettere ai clienti i principali contenuti del nostro lavoro. A Praga esponiamo solo una parte del nostro catalogo e ai clienti offriamo una consulenza completa per arredare la loro casa. Infine, anche molte aziende dall'Italia che vogliono entrare sul mercato ceco ci chiedono di collaborare.
Lo showroom praghese è multibrand. In che modo scegliete le marche da esporre?
La scelta principale è quella di presentare prodotti di qualità, di alto valore di design e assolutamente italiani. Inoltre cerchiamo di aver prodotti che non vadano in concorrenza diretta con altri showroom. Vogliamo infatti evitare scontri diretti sul prezzo con altri rivenditori. Ovviamente nel nostro showroom abbiamo anche marchi ben conosciuti e presenti sul mercato ceco, che fanno da attrazione. Io faccio questo mestiere da 35 anni e quindi in Italia ho una serie di relazioni con una platea di marche molto vasta. Questo ci contraddistingue da molti rivenditori cechi, che nel catalogo hanno mobili italiani, ma di fatto hanno contatti solo con due o tre produttori. Quindi, su specifica richiesta del cliente, possiamo procurare prodotti anche di marchi non presenti nella nostra scelta.
Il vostro catalogo copre praticamente tutti i segmenti dell'arredo casa. Non vi sentite penalizzati rispetto a store più settoriali?
No, penso che sia l'esatto opposto. Noi abbiamo un know-how per coprire ogni settore. La nostra concezione è quella di offrire al cliente, in un posto unico, tutto l'arredamento della casa. Il cliente può quindi venire da noi con il suo architetto, o farsi consigliare da noi, e scegliere l'arredamento della cucina, zona soggiorno, camera da letto e così via. In questo modo risparmia tempo ed evita eventuali incongruenze tra mobili provenienti da diversi showroom. L'idea è quindi di fornire l’arredo della casa a 360 gradi, a chi lo desidera.
Sul mercato siete presenti da circa due anni. Avete cercato collaborazioni con altre imprese e studi italiani a Praga?
Sul mercato praghese siamo ancora una realtà nuova, che sta cercando di affermarsi anche grazie alle referenze positive e al passaparola tra i nostri clienti. Quest'anno vogliamo sviluppare maggiormente collaborazioni con architetti e società immobiliari italiane e non. Siamo complementari agli architetti, che spesso non hanno una conoscenza approfondita dei prodotti. Infine, a Praga abbiamo conosciuto il produttore di pavimenti italiano TT Project, con cui stiamo avviando un'interessante collaborazione.
Fonte: Camic
Fonte fotografia: IDW
