V reakci na opatření na ochranu veřejného zdraví a vyhlášení stavu nouze, omezily veřejné instituce svůj styk s veřejností. Obecně platí, že by veřejnost měla v maximální možné míře využívat elektronickou komunikaci s institucemi. Nové nařízení, které reguluje pohyb na území České republiky, povoluje cesty na úřady jen v případě neodkladných záležitostí.
Jak fungují úřady veřejné správy v období krize COVID-19, zde